Rujukan Laman

Bagaimana sl1m Melindungi Data Anda

Di sl1m, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau…

Data Dienkripsi SSLTiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa KebenaranKawalan Akaun PenuhSokongan Privasi 24 Jam

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Merangkumi

sl1m Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua interaksi anda dengan sl1m di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Kami mengumpul data seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami. Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses

1
melalui saluran pembayaran yang selamat dan tidak disimpan pada pelayan kami secara teks biasa. Data lokasi hanya digunakan untuk mengesahkan bahawa anda mengakses perkhidmatan kami dari wilayah yang disokong. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau penghapusan data, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja dengan pengesahan penerimaan dan langkah seterusnya.

Sembang Langsung Widget sembang langsung di sl1m.org tersedia sepanjang masa. Nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi supaya ejen kami mengarahkan anda kepada pasukan yang betul dengan segera.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Privasi dalam tetapan profil untuk menghantar permintaan rasmi. Rekod permintaan disimpan dan boleh disemak semula pada bila-bila masa.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara sl1m Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kami menggabungkan teknologi enkripsi moden dengan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan maklumat anda selamat pada setiap peringkat — dari pendaftaran hingga pengeluaran dana.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan sl1m dilindungi dengan enkripsi TLS 1.3. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat akaun dan setiap transaksi pembayaran yang anda lakukan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman kami digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun sl1m dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk luar biasa. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel jika aktiviti yang tidak dikenali dikesan pada akaun anda.

Tempoh Pengekalan Data

Kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh ini tamat, rekod dihapus secara automatik daripada sistem aktif kami.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami dan kami akan menyediakan laporan dalam tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Penghapusan

Jika anda mendapati maklumat profil anda tidak tepat, anda boleh mengemaskini sebahagian besarnya terus dalam akaun anda. Untuk penghapusan penuh, hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan mengikut dasar pengekalan semasa.

Soalan Yang Sering Ditanya Mengenai Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan pengendalian data supaya anda boleh memahami hak anda dengan cepat dan jelas.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay diproses melalui penyedia masing-masing dan tidak disimpan oleh sl1m secara langsung.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Boost atau FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda, buka bahagian Privasi dalam tetapan profil, dan hantar permintaan akses data. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tujuh hari bekerja dan menghantarnya ke alamat e-mel yang berdaftar.

Tempoh pengekalan bergantung kepada keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Secara umumnya, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang dan kemudian dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Ya. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan permintaan penghapusan akaun. Kami akan memproses permintaan anda selepas mengesahkan identiti anda, tertakluk kepada obligasi pengekalan undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, dan kuki analitik untuk memahami corak navigasi. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Aktifkan pengesahan dua faktor dalam tetapan keselamatan akaun anda. Kami juga menghantar amaran e-mel apabila log masuk dikesan dari peranti atau lokasi baharu supaya anda boleh bertindak segera jika perlu.

Bagaimana sl1m Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Cara sl1m Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Enkripsi Hujung ke Hujung

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Pengekalan Data

Permohonan Akses Data

Pembetulan dan Penghapusan

Soalan Yang Sering Ditanya Mengenai Privasi

01 Apakah data peribadi yang sl1m kumpulkan apabila saya membuka akaun?

02 Adakah sl1m berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang sl1m simpan tentang saya?

04 Berapa lama sl1m menyimpan data transaksi saya?

05 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan semua data saya?

06 Apakah jenis kuki yang sl1m gunakan dan bagaimana cara mengurusnya?

07 Bagaimana saya memastikan akaun sl1m saya selamat daripada akses tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan